Life Science · Biologia Molecular · Diagnóstico
Seu laboratório não pode parar.
Manutenção preventiva e corretiva, calibração e qualificação de equipamentos de laboratório — com especialização em biologia molecular e instrumentação de Life Science.
- Escopo
- Preventiva, corretiva, calibração, verificação e qualificação (IQ/OQ)
- Cobertura
- São Paulo e Goiás — demais regiões mediante avaliação de deslocamento
- Documentação
- Relatório técnico em toda intervenção, pronto para auditoria
- Triagem
- Suporte remoto por WhatsApp e acesso assistido via AnyDesk
Quem faz a manutenção
Não aprendemos biologia molecular no manual do equipamento.
A Fixer é a assistência técnica do Grupo Plexus — um ecossistema que desenvolve instrumentação e insumos (CBI Scientific), opera diagnóstico molecular e genética (BioDetecta, Mullis) e constrói software para laboratório.
Os equipamentos que atendemos são os mesmos que o grupo usa em rotina: termociclagem em tempo real, extração de ácidos nucleicos, genotipagem, cultura e armazenamento de amostra. Isso muda o diagnóstico. Um técnico que já rodou a placa entende por que o Ct saiu deslocado — e não troca peça no escuro.
Serviços
O ciclo completo de manutenção do seu parque
Da rotina programada à emergência de madrugada, com o mesmo padrão de registro técnico.
PREVENTIVA
Manutenção preventiva
Checklist específico por modelo: limpeza técnica, inspeção, lubrificação, ajuste, substituição de itens de desgaste e teste funcional. Reduz falha inesperada e prolonga a vida útil do equipamento.
CORRETIVA
Manutenção corretiva
Diagnóstico de causa-raiz em falhas eletrônicas, mecânicas, ópticas e térmicas. Reparo com peça de procedência e teste de validação antes do retorno à rotina.
METROLOGIA
Calibração e verificação
Verificação funcional e rotinas de conferência para manter exatidão e repetibilidade — micropipetas, balanças analíticas, termohigrômetros, espectrofotômetros e banhos.
QUALIFICAÇÃO
IQ/OQ e relatórios
Laudo técnico com o que foi encontrado, o que foi executado, os testes realizados e as recomendações. Qualificação de instalação e operação conforme escopo acordado.
REMOTO
Suporte técnico remoto
Triagem imediata pelo WhatsApp e acesso assistido via AnyDesk para erro de software, configuração, curva estranha e ajuste operacional. Boa parte das paradas se resolve sem visita.
FORNECIMENTO
Venda e instalação
Equipamentos novos com orientação técnica de escolha conforme a rotina do laboratório, instalação, configuração e treinamento de uso da equipe.
Especialidade
Onde a maioria das assistências para, a Fixer começa.
Equipamento de biologia molecular raramente falha de forma óbvia. Ele degrada — e continua ligando. O resultado sai, mas sai errado. O laboratório só descobre quando a corrida inteira já foi perdida.
Bloco térmico e óptica
- Uniformidade térmica do bloco fora de faixa
- Degradação de módulos Peltier e da dissipação
- Perda de intensidade da fonte de excitação
- Sujeira e deriva em filtros ópticos
- Desgaste da tampa aquecida e da vedação
Sintoma na bancadaCt deslocado entre corridas, curvas irregulares, discrepância em poços de borda, background subindo e normalização por ROX instável.
Sistemas de ácido nucleico
- Desalinhamento de eixos e posicionamento de placa
- Desgaste de pistão, O-ring e vedação
- Imprecisão de volume aspirado e dispensado
- Falha de aquecimento e do módulo de magnetização
Sintoma na bancadaRendimento e pureza caindo sem qualquer mudança de kit, lote ou protocolo — e variação crescente entre poços.
Cabine de fluxo laminar
- Perda de velocidade de face e desbalanço do fluxo
- Saturação e perda de integridade do filtro HEPA
- Falha ou fim de vida útil da lâmpada UV
- Degradação de vedação e painel frontal
Sintoma na bancadaContaminação recorrente em cultura, amplificação inespecífica em área pré-PCR e controles negativos amplificando sem explicação.
Ultrafreezer −80 °C
- Degradação de compressor em estágio e perda de carga
- Falha de vedação, formação de gelo e condensação
- Sensor de temperatura descalibrado
- Ventilação e condensador obstruídos
Sintoma na bancadaOscilação de setpoint, alarme intermitente e recuperação lenta após abertura. Em risco: o banco de amostras inteiro.
Centrífugas
- Desbalanceamento e desgaste de rotor
- Desgaste de motor, escova e rolamento
- Divergência entre rotação programada e real
- Falha na trava de tampa e no sistema de segurança
Sintoma na bancadaRuído e vibração acima do normal, separação de fases inconsistente e tempo de aceleração aumentando.
Micropipetas
- Exatidão e precisão fora do critério de aceitação
- Desgaste de O-ring, vedação e mola
- Êmbolo travando ou com curso irregular
- Cone de encaixe danificado
Sintoma na bancadaVariação entre réplicas técnicas, curva-padrão com R² caindo e eficiência de amplificação fora da faixa aceitável.
Como trabalhamos
Quatro etapas, sempre na mesma ordem
01
Triagem
Você informa marca, modelo, sintoma, cidade e urgência. Fazemos a triagem técnica no mesmo canal e classificamos a criticidade da parada.
02
Diagnóstico
Remoto quando o caso permite, presencial quando é necessário. Identificamos a causa-raiz e apresentamos o orçamento antes de qualquer intervenção.
03
Intervenção
Reparo ou plano preventivo executado com procedimento definido e peça de procedência, seguido de teste funcional de validação.
04
Laudo
Relatório técnico com achados, serviço executado, testes realizados e recomendações de uso — arquivável para auditoria e controle interno.
Contrato de manutenção
Previsibilidade no lugar de emergência
Manutenção corretiva é sempre mais cara que preventiva — em peça, em hora técnica e, principalmente, em amostra perdida. O contrato anual transforma o imprevisto em cronograma.
- Cronograma anual definido equipamento a equipamento
- Prioridade de agenda em parada crítica
- Histórico consolidado de todo o parque
- Documentação contínua para auditoria e acreditação
- Escopo e valor fechados — sem surpresa a cada chamado
- Revisão do plano conforme criticidade de cada ativo
Parque atendido
Equipamentos que a Fixer atende
Não encontrou o seu? Envie marca e modelo — avaliamos e respondemos com clareza se atendemos ou não.
Biologia molecular e genômica
- Termocicladores convencionais
- PCR em tempo real (qPCR)
- Extratores de ácido nucleico
- Sequenciadores de DNA
- Fontes e cubas de eletroforese
- Fotodocumentadores
- Pipetadores automatizados
Separação e preparo
- Centrífugas de bancada, refrigeradas e de placa
- Microcentrífugas
- Agitadores, vórtex e rotadores
- Shakers e agitadores orbitais
- Homogeneizadores
- Bombas de vácuo
Térmicos e cadeia de frio
- Ultrafreezers −80 °C
- Freezers e refrigeradores científicos
- Estufas e incubadoras
- Incubadoras de CO₂
- Banhos-maria e banhos secos
- Autoclaves
- Liofilizadores
Óptica, leitura e detecção
- Espectrofotômetros e NanoDrop
- Leitoras de ELISA
- Lavadoras de microplacas
- Microscópios
- Citômetros de fluxo
Contenção e segurança
- Cabines de fluxo laminar (Classe II)
- Cabines com luz UV
- Capelas de exaustão
- Lavadoras de vidraria
Volumetria e medição
- Micropipetas mono e multicanal
- Pipetas de volume fixo e variável
- Balanças analíticas e semianalíticas
- Termohigrômetros
- pHmetros e condutivímetros
- Fermentadores e biorreatores
Atendimento prioritário
Parada crítica? Fale agora.
Consideramos parada crítica quando o equipamento interrompe a rotina: qPCR fora de operação, ultrafreezer instável, cabine comprometida, extrator parado no meio da corrida. Fazemos triagem imediata, orientamos medidas de contenção e tentamos encaixe de agenda.